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语言
中文(普通话)是上海的官方语言，但上海话却是当地的惯用语言。在酒店、大型零售商店、银行、餐厅和多数旅游景点，则可以英语进行沟通。

公共假期
1 月 1 日至2日	元旦
1 月/2 月	春节（7 天）*
4 月	清明节*
5 月 1-3 日	劳动节
5月/6月	端午节 (1天) *
9月/10月	中秋节 (1天) *
10 月 1 日	中国国庆节（7 天）

*具体日期每年可能略有不同

货币
人民币（RMB）是官方货币名称，元为其货币单位。纸币面额包括人民币 100 元（红色）、50 元（绿色）、20 元（米黄色）、10元 (蓝色)、5 元（紫色）、2 元（深绿色）和1 元（绿色）。

税金
增值税（VAT）已经包括在所有零售商品的价格内。酒店房间的附加费是15%。

关税
游客可携带 400 支香烟或100 支雪茄，以及1.5 公升酒精饮料入境，获批准携带相机、摄像机和电脑各限一部。同时建议不要带入过多的印刷材料，因为中国政府可能认为其中的一些材料内容敏感。游客携带出入境的现金均不能超过人民币6,000 元。

营业时间
零售场所的营业时间，通常是每天上午9时至晚上9时。
银行的营业时间，是星期一至星期五上午9时至下午5时30分。

电力
中国的电压是 220伏，50赫兹。最常用的是三相角形插座；三相圆形、两相平板和两相圆形插座也有使用。温馨提示：上海半岛酒店已经为每间客房配备了通用电源适配器。

电话- 国家与地区代码
中国的国际电话国家代码是86，上海的地区代码是21。所有固定网络电话号码均为8位数。

手机/便携式电话
中国的移动网络采用 GSM900/1800 系统。中国移动、中国联通为国内两大移动网络运营商。

一般而言，手机或便携式电话无需拨区号，电话号码均为11位数。大多数便利店或移动网络运营商的各个网点商铺都有预充值手机SIM卡出售。

IP（因特网协议）卡可用于通过固定电话及手机拨打国际长途，在大多数报刊亭、便利店和手机商铺均可购买到这种IP电话卡。温馨提示：上海半岛酒店所有客房均开通了VOIP国际网络电话服务可供免费使用。

公用电话
在上海可找到为数不多的公用电话。公用电话使用话费预存卡，大多数报刊亭及便利店均有此种电话卡出售，面值分为人民币20元、30元、50元和100元。

无线上网连接
多数豪华型酒店的客房都设有互联网连接，但需收取一定费用，而上海半岛酒店则免费为您提供此项服务。此外，大多数特许经营的咖啡连锁店及一些遍布上海的国际咖啡厅均提供热点或无线网络服务。

购物与付费
中国的货币为人民币（RMB），主要的付款方式仍然以现金支付为主。许多商铺仅接受现金支付。信用卡仅在酒店、知名餐厅、大型购物中心及百货商店通用。

小费
在上海支付小费不是消费惯例，支付与否，适随尊便。

紧急号码
可以通过任何固定电话和手机免费拨打所有紧急电话。电话号码如下：

报警电话 110
火警电话 119
急救电话 120或999
交通事故 122